Um deinen Hotelgutschein zu erhalten, buche oder bestelle im Zeitraum vom 20. Juni bis 31. Juli 2023 etwas über «Cashback» im Zak Store. Die Höhe deines Einkaufs ist nicht relevant, solange du die Cashback-Bedingungen des gewählten Shops erfüllst. Den Gutscheincode von freedreams erhältst du spätestens am 10. August 2023 per E-Mail zugestellt.

freedreams ist seit über 20 Jahren Marktführer für günstige Kurzreisen. Das freedreams-Konzept ist bestechend einfach und aussergewöhnlich zugleich: Es beruht auf der unterschiedlichen Auslastung von Hotelkapazitäten und deren cleverer Ausnützung. Zu deinem Vorteil!

freedreams ist ein Angebot der DuetHotel AG, Haldenstrasse 1, Postfach, 6341 Baar. Weitere Informationen zu freedreams, dem Angebot und den Konditionen findest du auf der freedreams-Website.

Gehe auf die Website von freedreams und erstelle dort zunächst ein Kundenkonto. Gib anschliessend im Feld «Sie besitzen einen digitalen Hotelcheck?» deinen Gutscheincode ein und schliesse deine Registrierung ab. Nun ist dein Hotelgutschein in deinem Kundenkonto hinterlegt. Wenn du ihn nicht bis spätestens 31.12.2023 einlöst, verfällt der Hotelgutschein. Bitte beachte auch die Gutscheinbedingungen weiter unten.

Um nun dein Wunschhotel zu buchen, wähle auf der freedreams-Website Hotel und Reisedatum aus und sende eine Buchungsanfrage an das Hotel. Wenn das gewünschte Hotel freie Kontingente für freedreams hat, erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Los geht’s! Lege einfach die Buchungsbestätigung bei Ankunft im Hotel vor und geniesse deinen Kurzurlaub.

Bitte beachte, dass du mit dem freedreams-Hotelgutschein keinerlei Leistungen von der Bank Cler verlangen kannst.

Damit du über freedreams einen Aufenthalt buchen kannst, muss das Hotel zuerst die Kapazität prüfen und freigeben. In vielen Hotels kannst du über freedreams das ganze Jahr hindurch Übernachtungen buchen. In einigen Hotels können über freedreams hingegen Übernachtungen nur während bestimmten Zeiten gebucht werden. Aus diesem Grund musst du zuerst eine Buchungsanfrage stellen.

Falls du Fragen zur Buchung oder zu deinem Aufenthalt hast, hilft dir das Support Team von freedreams weiter: 0848 88 11 88 von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.

Das Wort Cashback kommt aus dem Englischen und lässt sich übersetzen mit «(Bar)geld zurück». Das bedeutet, dass User beim Einkauf in Onlineshops einen Teil der Bestellsumme zurückerhalten. Um dir Cashback anbieten zu können, arbeiten wir mit shopmate zusammen.

Es gibt zwei verschiedene Arten von Cashback: prozentuales Cashback und Cashback mit einem fixen Betrag. Prozentuales Cashback bezieht sich immer auf den Nettowarenwert deines Einkaufs. Werden dir beispielsweise 5% Cashback versprochen, werden Mehrwertsteuer und Versandkosten vom Warenkorbwert abgezogen, anschliessend wird der konkrete Cashback-Betrag errechnet. Wird mit einem Cashback von beispielsweise 5 Franken geworben, handelt es sich um Cashback mit fixem Betrag. Diesen erhältst du unabhängig vom Einkaufswert auf dein Zak-Konto gutgeschrieben.

Klicke im Zak Store auf «Cashback» und folge den Anweisungen auf dem Screen. Suche nach deinem Lieblingsshop oder stöbere herum. Wenn du einen Einkauf tätigst, erhältst du Cashback direkt auf dein Zak-Konto gutgeschrieben.

Wann Cashback auf dein Zak-Konto ausbezahlt wird, hängt vom jeweiligen Partnershop ab. Ermöglicht ein Mode-Onlineshop beispielsweise 60 Tage kostenlose Rückgabe, prüft er erst nach dieser Zeit, ob die Ware von dir zurückgeschickt oder bezahlt wurde. Auch bei Reiseanbietern dauert die Bestätigung etwas länger. Reiseportale überprüfen den Vorgang häufig erst zwei bis drei Monate nach Reiseantritt. Andere Onlineshops wiederum kontrollieren einmal im Monat sämtliche Transaktionen und bestätigen anschliessend das Cashback.

Im Schnitt dauert die Auszahlung deines Cashbacks ungefähr zwei bis drei Monate.

Wenn du deine Bestellung stornierst, bekommst du kein Cashback. Wenn du z.B. einen Teil der Bestellung zurückschickst, verringert sich der Rechnungsbetrag und damit auch dein Cashback. Einige wenige Partnershops behalten sich ausserdem vor, das gesamte Cashback für einen Einkauf zu streichen, auch wenn du nur einen Teil davon zurückschickst. Lies dir daher immer genau die Bedingungen der jeweiligen Partnershops durch.

Nein, auf vergangene Einkäufe oder Buchungen erhältst du rückwirkend kein Cashback.

Bei Fragen zu shopmate unterstützt dich der shopmate Help Desk.

Zaktionen sind wechselnde attraktive Angebote, die für einen gewissen Zeitraum und nur in einer begrenzten Anzahl in Zak verfügbar sind. Es lohnt sich also, öfters in die App zu schauen, um zu sehen, welche Zaktion gerade läuft. Mehr zu Zaktionen.