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Zak

Die erste echte Schweizer Bank auf dem Smartphone. Und das gratis.

Zak ist eine einfache und übersichtliche App, mit der du deine Finanzen komplett im Griff hast: Konto, Karte mit Mobile Payment, Spartöpfe, Zahlungen und Vorsorgen. Das und noch viel mehr direkt auf deinem Smartphone. Schon ab 15 Jahren. Und das Beste: Zak ist gratis.

Eröffne in wenigen Minuten über die App ein Zak-Konto – von überall, ganz ohne Papier und ohne Videoanrufe. So geht's.

Jetzt im App Store Jetzt bei Google Play

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Lege dein Vorsorgegeld an

Wir schenken dir 1% des neu investierten Betrags.

Für jeden Franken, den du bis Ende Jahr in Zak Vorsorgen mit Wertschriften anlegst, schenken wir dir eine Gutschrift in Höhe von 1% des neu angelegten Betrags.

Mit Zak alle wichtigen Kontofunktionen direkt auf deinem Smartphone.

  • Behalte immer und überall die Übersicht über deine Finanzen.
  • Erhalte eine gratis Visa Debitkarte mit Mobile Payment.
  • Bezahle weltweit kostenlos online und in Geschäften.
  • Bleibe über alle Buchungen mittels Push-Nachricht informiert.
  • Führe Überweisungen aus und scanne bequem deine Rechnungen.
  • Sende mit Zak Instant Geld in Echtzeit an andere Zak-Nutzer.
  • Konto und Vorsorgen in der 3. Säule – alles in einer App.

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Zak Vorsorgen: Nimm deine Zukunft in die Hand.

  • Zahle mit Zak Vorsorgen bequem und flexibel Geld in die Säule 3a des Schweizer Vorsorgesystems ein.
  • Spare deine Beiträge entweder auf einem Konto an oder investiere dein Vorsorgevermögen in nachhaltige Wertschriften.
  • Spare Steuern und sorge fürs Alter vor.
  • Eröffne Zak Vorsorgen einfach und komplett digital in Zak.

Mehr zu Zak Vorsorgen

Spartöpfe: Für deine Träume sparen und behalte den Überblick.

  • Erstelle so viele Töpfe, wie du willst, und behalte den Überblick über deine Finanzen.
  • Schiebe dein Geld ganz einfach per Swipe in einen anderen Topf.
  • Spare automatisch auf ein Ziel hin.

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Gemeinsame Töpfe: Verwalte deine Ausgaben in der Gruppe.

  • Verwalte Ausgaben zu zweit oder in der Gruppe.
  • Sehe auf einen Blick, wer wem wie viel schuldet.
  • Begleiche deine Schulden mit einem Klick und sende in Echtzeit Geld an deine Freunde.
  • Fordere mit Zak Instant ganz einfach Geld ein.

Mehr zu den gemeinsamen Töpfen

Ist das wirklich so günstig?

Ja. Konto und Visa Debitkarte sind bei Zak wirklich gratis. Kartenzahlungen sind im In- und Ausland für dich kostenlos, ebenso Bargeldbezüge an den Bancomaten der Bank Cler. Egal, wie viel Geld du auf dem Konto hast. Egal, wie lange du bei Zak bleibst. Das ist kein einmaliges Angebot für den Start, sondern unser regulärer Tarif.

Neben dem kostenlosen Modell gibt es noch Zak Plus. Das perfekte Angebot für alle, die flexibel bleiben wollen und gerne Bargeld nutzen. Mit Zak Plus hebst du an allen Geldautomaten weltweit kostenlos Bargeld ab. Zudem unterstützt du mit Zak Green Impact ein Klimaschutzprojekt – automatisch und ohne Aufpreis.

Alle Informationen zu Zak Plus
Details zu den Preismodellen (PDF)



So funktioniert's

  1. Icon Herunterladen

    Zak herunterladen

  2. Icon Registrieren

    Kostenloses Konto innerhalb weniger Minuten über die App eröffnen

  3. Icon Raketenstart

    Sofort loslegen

FAQ

Häufige Fragen

Über Zak

Bank Cler Zak ist eine App, welche von Grund auf für Smartphones entwickelt wurde. Zak ermöglicht dir, deine Finanzen ganz einfach, jederzeit und von überall zu verwalten.
Zak wurde von Grund auf neu und 100% für Smartphones entwickelt. Du musst für deine täglichen Bankgeschäfte nicht mehr in die Geschäftsstelle gehen oder dich in das klassische E-Banking einloggen. Du erledigst mit deinem Smartphone alles, wo du willst und wann du willst. Ausserdem bietet dir Zak einige exklusive Funktionen, die andere Konten nicht beinhalten, wie z.B. das einfache Anlegen von Spartöpfen in Echtzeit oder spezielle Angebote von unseren Partnern. Und da wir die App laufend gemeinsam mit den Nutzern weiterentwickeln, kommen immer wieder neue Funktionalitäten hinzu.
Jeder, der in der Schweiz seinen effektiven Wohnsitz hat, ein iOS (ab iPhone 6) oder Android Smartphone besitzt und über 15 Jahre alt ist, kann ein Zak-Konto eröffnen und Zak nutzen. Die Kontoeröffnung erfolgt komplett online direkt über die App und dauert nur wenige Minuten.

Wenn du bereits Kunde der Bank Cler bist, erfolgt die Kontoeröffnung aus technischen Gründen über den Postweg. Hier kannst du deine Kontaktdaten hinterlassen. Du wirst dann auf dem Postweg für die Kontoeröffnung kontaktiert.

Ja. Konto und Visa Debitkarte sind bei Zak wirklich gratis. Kartenzahlungen sind im In- und Ausland für dich kostenlos, ebenso wie Bargeldbezüge an den Bancomaten der Bank Cler. Egal, wie viel Geld du auf dem Konto hast. Egal, wie lange du bei Zak bleibst. Das ist kein einmaliges Angebot für den Start, sondern unser regulärer Tarif.

Was hingegen etwas kostet, sind Bargeldbezüge an den Bancomaten anderer Banken. In der Schweiz 2 Franken pro CHF-Bezug. Immer mehr Leute zahlen heute dank Mobile Payment auch kleine Beträge mit Karte. Für diese (fast) «Bargeldlosen» bleibt somit alles gratis.

Neben dem kostenlosen Modell gibt es noch Zak Plus. Das perfekte Angebot für alle, die flexibel bleiben wollen und gerne Bargeld nutzen. Zak Plus kostet monatlich 8 Franken. Dafür hebst du weltweit an allen Geldautomaten kostenlos und beliebig oft Bargeld ab. Zudem unterstützt du mit Zak Green Impact ein Klimaschutzprojekt – automatisch und ohne Aufpreis.

Mehr Informationen zu Zak Plus findest du hier.

Bei Zak legen wir grossen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Wir befolgen natürlich die entsprechenden Richtlinien und speichern deine Daten ausschliesslich in Schweizer Datencentern. Ebenso wird die Zak-App unter Einhaltung gängiger Sicherheitsstandards entwickelt und die Sicherheit von Zak wird regelmässig durch eine externe Firma geprüft.

Zak ist durch mehrere Sicherheitsfaktoren gesichert. Zunächst loggst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem persönlichen Passwort in Zak ein, um dein Konto und deine Kontobewegungen zu sehen. Wenn du nicht jedes Mal deine Log-in-Daten eingeben möchtest, kannst du auch deinen Fingerabdruck oder deine Face-ID verwenden.

Transaktionen kannst du in Zak nur machen, wenn du diese zusätzlich mit einer mTAN freigibst. Die mTAN stellen wir per SMS an deine bei uns hinterlegte Mobilnummer zu. Die Ausführung von Transaktionen in Zak ist also durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) gesichert, wie sie im Banking weltweit gängig ist.

Übrigens: Unsere digitale Kontoeröffnung entspricht allen Anforderungen, die die Finanzmarktaufsicht FINMA an eine konforme Kundenidentifikation stellt. Hier erfährst du mehr.


Aufgrund der technischen Voraussetzungen kannst du als bestehender Kunde das Zak-Konto nicht online eröffnen. Hier kannst du deine Kontaktdaten hinterlassen. Du wirst dann auf dem Postweg für die Kontoeröffnung kontaktiert.
Lade jetzt hier Zak herunter und eröffne direkt über die App in wenigen Minuten online dein kostenloses Konto. Für die anschliessende Überprüfung deiner Angaben und die Aktivierung des Zak-Kontos benötigen wir 1-2 Arbeitstage.

Rund um das Zak-Konto

Die Kontoeröffnung für Zak erfolgt komplett online über dein Smartphone. Zuerst erfasst du in der Zak-App deine persönlichen Daten. Im Anschluss prüfen wir deine Wohnsitzadresse und dann deine Identität. Dies dauert nur wenige Minuten. Bitte halte dafür deinen Reisepass oder deine Identitätskarte bereit (sowie bei ausländischer Nationalität einen Ausländerausweis oder eine Wohnsitzbescheinigung). Möglicherweise fragen wir dich ausserdem noch nach einer aktuellen Rechnung zur Bestätigung deiner Wohnsitzadresse. Abschliessend signierst du deine Dokumente elektronisch per SMS-Code und machst eine Überweisung auf dein neues Zak-Konto, um dieses zu aktivieren. Und schon bist du fertig.

Bitte achte bei der Kontoeröffnung auf eine gute Internetverbindung und gute Lichtverhältnisse.

Detaillierte Informationen rund um die Zak-Kontoeröffnung findest du hier.

Für die Eröffnung von Zak brauchen wir folgende Angaben von dir:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Sprache
  • Zivilstand
  • Nationalität
  • Adresse
  • Fragen zur Steuerpflicht und zur wirtschaftlichen Berechtigung
  • Fragen zur US-Steuerpflicht

Detaillierte Informationen rund um die Zak-Kontoeröffnung findest du hier.

Bitte halte für die Kontoeröffnung folgende Dokumente bereit:

  • Deine gültige ID oder deinen Pass
  • Zusätzlich für Nichtschweizer: deinen Ausländerausweis B oder C mit aktueller Adresse oder eine aktuelle Wohnsitzbescheinigung
  • Optional, falls wir deine Wohnsitzadresse nicht mit dem Adressregister der Post CH AG verifizieren können: Eine Rechnung, auf der dein Vor- und Nachname sowie deine Wohnsitzadresse stehen.

Als Rechnungsaussteller zulässig sind Telekommunikationsanbieter, Versicherungen, Steuerverwaltungen und Versorgungsdienste (Strom, Wasser, Gas). Bitte achte bei der Kontoeröffnung zudem auf eine gute Internetverbindung und gute Lichtverhältnisse.

Detaillierte Informationen rund um die Zak-Kontoeröffnung findest du hier.

Zak ist erhältlich für iOS (ab iPhone 6) und Android Smartphones.

Ja, die App und die zugehörige Debitkarte lassen sich weltweit nutzen. Einkäufe mit der Karte im Ausland sind sogar ohne Auslandsgebühren möglich. Etwaige weitere Gebühren für die Nutzung von Zak und der dazugehörigen Karte im Ausland sind je nach deinem gewählten Preismodell hier einsehbar.

Wir dürfen Zak nur Personen anbieten, die ihren effektiven Wohnsitz in der Schweiz haben. Daher ist Zak nur im Schweizer App Store bzw. Play Store verfügbar. Möglicherweise greift dein Smartphone nicht auf den Schweizer App Store bzw. Play Store zu.

Feedback zu Zak ist sogar mehr als erwünscht. Die App wird immer weiter entwickelt, vor allem Dank dem hilfreichen und wertvollen Feedback unserer Nutzer. Sende deine Ideen und Wünsche direkt mit dem Hashtag #feedback an unseren Chatbot oder sende uns eine E-Mail.

Zu allen Funktionen der App kannst du den Chatbot direkt in der App fragen. Zudem findest du viele Informationen auf der Webseite.

Zak ist in Deutsch, Französisch und Italienisch verfügbar. Für die Spracheinstellungen der App greift Zak auf die Spracheinstellungen deines Smartphones zu. 

Solltest du eine andere Sprache als Deutsch, Französisch und Italienisch als Hauptsprache auf deinem Smartphone eingestellt haben, wähle die Zweitsprache deines Geräts entsprechend.

Bei Fragen hast du folgende Möglichkeiten:

  • Frage den Chatbot direkt in der Zak App
  • Rufe das Beratungscenter unter 0848 845 245 an (von Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr)
  • Sende uns eine Nachricht über das folgende Kontaktformular

Für Feedback sende uns gern deine Wünsche und Anregungen zu Zak direkt über den Chatbot mit dem Hashtag #feedback.

Das Löschen der App zieht nicht automatisch das Auflösen deines Kontos nach sich. Dein Konto läuft im Hintergrund weiter (vergleiche die etwaigen Gebühren je nach deinem gewählten Preismodell hier. Falls du dein Konto auflösen möchtest, kannst du dich schriftlich an uns wenden:

Bank Cler AG
Postfach 2565
4002 Basel

Zak: Unkompliziert und gratis.

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