Accesskeys

Zak-Login funktioniert nicht

Hier stellen wir dir Login-Hilfen im Self-Service zur Verfügung.

  • DIGITAL

    Zak selbst entsperren

    Dein Zak-Zugriff wurde gesperrt? Nutze die Selbstentsperrungs-Funktion.

    Zak entsperren
  • DIGITAL

    Passwort vergessen (Login mit bestehendem Gerät)

    Du hast dein Passwort vergessen und möchtest dich auf dem bisherigen Gerät1 in Zak einloggen? Setze jetzt dein Passwort zurück, um dich wieder einzuloggen.

    Passwort zurücksetzen
  • POSTALISCH

    Passwort vergessen (Login mit neuem Gerät)

    Du hast dein Passwort vergessen und möchtest dich auf einem neuen Gerät2 in Zak einloggen? Bestelle jetzt ein neues Passwort und erhalte die Instruktion zum weiteren Vorgehen per Post.

    Neues Passwort bestellen

  • POSTALISCH

    Aktivierungscode bestellen

    Du möchtest ein neues oder zusätzliches Gerät für die Nutzung von Zak registrieren? Bestelle deinen Aktivierungscode und erhalte diesen per Post.

    Aktivierungscode bestellen
1 Als bestehendes oder bisheriges Gerät gelten sämtliche Smartphones, die bereits für die Nutzung von Zak hinterlegt worden sind. Das bedeutet, du hast dich auf diesem Gerät bereits einmal erfolgreich eingeloggt und das Smartphone als persönliches Gerät registriert.

2 Als neue Geräte gelten Smartphones auf denen du dich noch nie in Zak eingeloggt und als persönliches Gerät registriert hast.
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