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Il login a Zak non funziona

Qui ti forniamo un aiuto per il login in modalità self-service.

  • CANALE DIGITALE

    Sbloccare Zak in autonomia

    Il tuo accesso a Zak è stato bloccato? Usa la funzione di sblocco autonomo.

    Sbloccare Zak

  • CANALE DIGITALE

    Password dimenticata (login con dispositivo attuale)

    Hai dimenticato la tua password e desideri accedere a Zak utilizzando un dispositivo attuale1? Resetta ora la tua password per effettuare nuovamente il login.

    Resettare la password

  • PER POSTA

    Password dimenticata (login con un nuovo dispositivo)

    Hai dimenticato la tua password e desideri accedere a Zak utilizzando un nuovo dispositivo2? Ordina subito una nuova password e ricevi per posta le istruzioni sull'ulteriore procedura.

    Ordinare una nuova password 

  • PER POSTA

    Ordinare una nuova password

    Non dispongo di un codice di attivazione valido per registrare un dispositivo nuovo o aggiuntivo per l'utilizzo di Zak.

    Ordinare il codice di attivazione

1 Sono considerati dispositivi «attuali» gli smartphone già registrati per l'utilizzo di Zak. Si tratta dei dispositivi con cui hai già effettuato con successo il login a Zak e che hai registrato come dispositivi personali.

2 Sono considerati «nuovi» dispositivi gli smartphone con cui non hai mai effettuato il login a Zak e che non hai mai registrato come dispositivi personali.