Accesskeys

Zak

La première véritable banque suisse sur smartphone. Et, en plus, gratuite.

Zak est une appli simple et claire qui te permet d'avoir tes finances sous contrôle: compte, carte avec Mobile Payment, pots d’épargne, paiements et prévoyance. Tout cela et bien plus sur ton smartphone. Dès 15 ans! Et, cerise sur le gâteau, Zak est gratuite.

Ouvre ton compte Zak en quelques minutes dans l'appli –n'importe où, sans papier et sans appel vidéo. Voici comment faire.

Jetzt im App Store Jetzt bei Google Play

Top
Investis ton avoir de prévoyance

Nous t’offrons 1% du montant nouvellement investi.

Pour chaque franc que tu investis dans l’épargne en titres liée à «Prévoyance dans Zak» d’ici la fin de l’année, nous t’accordons un avoir correspondant à 1% du montant nouvellement investi.

Avec Zak, les principales fonctions du compte directement sur ton smartphone.

  • Garde toujours et partout le contrôle de tes finances.
  • Reçois une carte Visa Debit gratuite avec Mobile Payment.
  • Paye sans frais partout dans le monde, en ligne et dans les magasins.
  • Reste informé de toutes les comptabilisations grâce à la notification Push.
  • Effectue des virements et scanne aisément tes factures.
  • Avec Zak Illico, envoie de l'argent en temps réel aux autres utilisateurs de Zak.
  • Compte et prévoyance dans le 3e pilier – tout en une seule appli.

Télécharger Zak

Prévoyance dans Zak: prends ton avenir en main.

  • Avec la fonction «Prévoyance dans Zak», tu peux effectuer des versements de manière aisée et souple au titre du pilier 3a du système de prévoyance suisse.
  • Épargne tes cotisations sur un compte ou investis ton avoir de prévoyance dans des titres durables.
  • Économise des impôts tout en préparant ta retraite.
  • Souscris à «Prévoyance dans Zak» en toute simplicité et de façon entièrement numérisée.

Pour en savoir plus sur «Prévoyance dans Zak»

Pots d'épargne: épargne pour réaliser tes rêves tout en gardant le contrôle.

  • Établis autant de pots que tu le souhaites et garde tes finances sous contrôle.
  • Déplace en toute simplicité l'argent d'un pot à un autre par simple glissement.
  • Épargne automatiquement en fonction d'un objectif précis.
Essayer Zak maintenant

Pots communs: gère tes dépenses à plusieurs.

  • Gère les dépenses à deux ou à plusieurs.
  • Constate en un coup d'œil qui est redevable, à qui et de combien.
  • Règle tes dettes en un clic et envoie l'argent à tes amis en temps réel
  • Avec Zak Illico, demande en toute simplicité l'argent dû.

Pour en savoir plus sur les pots

Est-ce vraiment si avantageux?

Oui. Avec Zak, le compte et la carte Visa Debit sont réellement gratuits, tout comme les paiements avec ta carte en Suisse et à l'étranger ainsi que les retraits d'espèces aux Bancomat de la Banque Cler. Peu importe l'argent dont tu disposes sur ton compte et combien de temps tu restes client Zak. Il ne s'agit pas d'une offre unique de lancement mais de notre tarif normal.

Outre le modèle gratuit, il existe également Zak Plus, l'offre parfaite pour tous ceux qui veulent rester souples et utiliser de l'argent liquide. Avec Zak Plus, tu retires sans frais de l'argent à tous les distributeurs dans le monde. En plus, avec Zak Green Impact tu soutiens un projet portant sur la protection du climat – automatiquement et sans surcoût.

Toutes les informations sur Zak Plus
Détails sur les modèles de prix (PDF)

Le fonctionnement est très simple

  1. Icon Herunterladen

    Télécharger Zak

  2. Icon Registrieren

    Ouvrir un compte gratuit en quelques minutes via l'appli

  3. Icon Raketenstart

    Se lancer tout de suite

Foire aux questions

A propos de Zak

Zak Banque Cler est une appli conçue à la base pour une utilisation sur smartphone. Elle te permet de gérer facilement tes finances, depuis n’importe où et à n’importe quelle heure du jour et de la nuit.

Zak a été développée depuis le début à 100% pour les smartphones. Tu n’as plus besoin de te rendre dans ta succursale ou dans ton espace d’E-Banking pour réaliser tes opérations bancaires quotidiennes. Tu les exécutes désormais depuis ton smartphone, où et quand tu le souhaites. Zak propose par ailleurs certaines fonctions exclusives qui ne sont pas disponibles avec d’autres comptes de la Banque Cler, par ex. la création de pots d’épargne en toute simplicité et en temps réel ou la possibilité de profiter d’offres spéciales de nos partenaires. Et comme elle est constamment améliorée en collaboration avec les utilisateurs, l’appli ne cesse d’être enrichie de nouvelles fonctionnalités.

Toute personne de 15 ans ou plus résidant en Suisse et possédant un smartphone fonctionnant sous iOS (iPhone 6 et versions ultérieures) ou Android peut ouvrir un compte Zak et utiliser l’appli Zak. L’ouverture de compte s’effectue en ligne de A à Z, via l’appli, et ne prend que quelques minutes.

Si tu es déjà client de la Banque Cler, l’ouverture de compte s’effectue par voie postale pour des raisons d’ordre technique. Ici, tu peux laisser tes informations de contact afin de recevoir par voie postale la documentation pour l’ouverture de compte.

Oui. Avec Zak, le compte et la carte Visa Debit sont réellement gratuits, tout comme les paiements avec ta carte en Suisse et à l'étranger ainsi que les retraits d'espèces aux Bancomat de la Banque Cler. Peu importe l'argent dont tu disposes sur ton compte et combien de temps tu restes client Zak. Il ne s'agit pas d'une offre unique de lancement mais de notre tarif normal.
En revanche, les retraits aux Bancomat tiers comportent des frais: en Suisse, 2 CHF par retrait en CHF. De plus en plus de personnes règlent également des petits montants avec la carte grâce à Mobile Payment. Pour les amateurs du mode de paiement (presque) sans espèces, tout reste ainsi gratuit.

Outre le modèle gratuit, il existe également Zak Plus, l'offre parfaite pour tous ceux qui veulent rester souples et utiliser de l'argent liquide. Zak Plus coûte 8 CHF par mois et te permet de retirer gratuitement de l'argent à tous les distributeurs dans le monde quand tu le souhaites. En plus, avec Zak Green Impact tu soutiens un projet portant sur la protection du climat – automatiquement et sans surcoût.

Tu trouveras de plus amples informations sur «Zak Plus» ici.

Chez Zak, nous attachons une grande importance à la protection et à la sécurité des données. Bien entendu, nous respectons les directives correspondantes et sauvegardons tes données exclusivement dans des centres de données suisses. De même, l'appli Zak est développée en respectant les normes de sécurité habituelles, la sécurité de Zak étant régulièrement examinée par une entreprise externe.

La sécurité de Zak se fonde sur plusieurs facteurs. D'abord, tu te connectes avec ton adresse e-mail et ton mot de passe personnel dans Zak afin de voir ton compte et les mouvements y relatifs. Si tu ne souhaites pas saisir chaque fois tes données de connexion, tu peux aussi utiliser ton empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.

Tu ne peux faire des transactions dans Zak que si tu les valides en plus avec un mTAN. Nous te transmettons le code mTAN par SMS sur le numéro de portable que tu nous as communiqué. L'exécution de transactions dans Zak est donc assurée par une authentification à double facteur, comme il est d'usage dans le monde bancaire.

D'ailleurs, notre ouverture de compte numérique correspond à toutes les exigences édictées par la FINMA (l’autorité de surveillance des marchés financiers) pour identifier le client de façon conforme. Tu trouveras des infos supplémentaires ici.

En tant que client actuel, tu ne peux pas ouvrir de compte Zak en ligne pour des raisons techniques. Ici, tu peux laisser tes informations de contact afin de recevoir par voie postale la documentation pour l’ouverture de compte.

Télécharge ici Zak et ouvre directement via l’appli ton compte gratuit, en seulement quelques minutes, Le contrôle de tes données et l’activation de ton compte Zak nous prendront 1 ou 2 jours ouvrables.

Tout sur le compte Zak

L’ouverture de compte Zak s’effectue en ligne de A à Z, depuis ton smartphone. Tu commences par entrer tes données personnelles dans l’appli. Nous contrôlons ensuite ton adresse de domicile puis ton identité. Cela ne prend que quelques minutes. Prépare ton passeport ou ta carte d’identité (ainsi que, pour les personnes étrangères, un permis de séjour ou un justificatif de domicile). Nous te demanderons éventuellement de nous présenter une facture récente afin de confirmer ton adresse effective. Tu signeras ensuite tes documents par voie électronique au moyen d’un code SMS et effectueras un virement sur ton nouveau compte Zak pour l’activer. C’est tout!

Lors de l’ouverture du compte, veille à avoir une bonne connexion Internet et une luminosité suffisante.

Tu trouveras plus d’informations sur le processus d’ouverture de compte Zak ici.

Pour ouvrir ton compte Zak, nous avons besoin des informations et documents suivants:

  • Civilité
  • Prénom et nom
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Langue
  • État civil
  • Nationalité
  • Adresse
  • Questions relatives à l’assujettissement fiscal et à l’ayant droit économique
  • Questions relatives à l’assujettissement à l’impôt aux États-Unis

Tu trouveras plus d’informations sur le processus d’ouverture de compte Zak ici.

Prépare les documents suivants pour l’ouverture de ton compte:

  • Ta carte d’identité ou ton passeport valide
  • Pour les non-Suisses: merci de présenter ton permis de séjour B ou C avec ton adresse ou un justificatif de domicile actuel.
  • Et si nous ne pouvons pas vérifier ton adresse de domicile sur la base de l’annuaire de La Poste Suisse SA: une facture sur laquelle figurent tes nom, prénom et adresse. Les émetteurs peuvent être des prestataires de télécommunications, des assurances, des administrations fiscales ou des services d’approvisionnement (énergie, eau, gaz).
    Lors de l’ouverture du compte, veille à avoir une bonne connexion Internet et une luminosité suffisante.

Tu trouveras plus d’informations sur le processus d’ouverture de compte Zak ici.

Zak est compatible avec les smartphones fonctionnant sous iOS (iPhone 6 et versions ultérieures) ou Android.

Oui, l’appli et la carte correspondante peuvent être utilisées dans le monde entier. Même pour les achats effectués à l'étranger avec ta carte tu ne paies pas de frais. Tu peux consulter ici les éventuelles commissions relatives à l’utilisation de Zak et des cartes associées à l’étranger en fonction du modèle de prix que tu as choisi.

Nous ne pouvons proposer Zak qu’aux personnes résidant en Suisse. C’est pourquoi Zak n’est disponible que dans les App Store et Play Store suisses. Il est possible que ton smartphone n’ait pas accès aux App Store et Play Store suisses.

Bien sûr, ton avis est plus que le bienvenu. Si l’appli ne cesse d’être améliorée, c’est en grande partie grâce aux précieux retours de nos utilisateurs. Tu peux nous faire part de tes souhaits et de tes idées concernant Zak via l’assistant personnel dans l’appli, sous le hashtag #feedback, ou nous envoyer un e-mail à l’adresse feedback.zak@cler.ch.

Pour toute question sur les différentes fonctionnalités de Zak, tu peux t’adresser à l’assistant personnel directement dans l’appli. Tu trouveras aussi beaucoup d’informations sur le site Web.

Zak est disponible en français, allemand et italien. L’appli Zak utilise les paramètres de langue de ton smartphone.

Si tu as paramétré comme langue principale une autre langue que le français, l’allemand et l’italien sur ton smartphone, alors sélectionne-la comme deuxième langue sur ton appareil.

Tu as plusieurs possibilités pour obtenir des réponses à tes questions:

 

  • Interroger l’assistant personnel directement dans l’appli
  • Joindre notre centre de conseil au +41 848 845 245 (du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00)
  • Nous envoyer un message via le formulaire de contact suivant

     

Tu peux nous faire part de tes souhaits et de tes idées concernant Zak via l’assistant personnel dans l’appli, sous le hashtag #feedback.

Pas d’inquiétude, la suppression de l’appli ne dissout pas pour autant ton compte. Il continue à exister en arrière-plan (tu peux comparer ici les éventuels frais y afférents, selon le modèle tarifaire choisi). Si tu souhaites résilier ton compte, tu peux nous en faire la demande écrite à l’adresse suivante:

Banque Cler SA

Case postale 2565

4002 Bâle

Zak: C’est simple et gratuit.

Ouvrir un compte!

Apple App StoreGoogle Play Store