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Rejoins-nous et profite de nombreux avantages!

Tu souhaites transférer ton compte, ton dépôt ou l’ensemble de ta relation bancaire vers notre établissement? Alors tu es au bon endroit pour qu'aucun aspect ne soit oublié lors du changement de banque et que tu aies le moins d'efforts possible à fournir.

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Rejoindre Zak et la Banque Cler est judicieux à de nombreux égards. Et le changement s’effectue très facilement, sans coups de fil à rallonge ni paperasse inutile.

Nous nous assurons qu'aucun aspect ne soit oublié lors du changement de banque.

  • Nous préparons les lettres de clôture à envoyer à ta banque actuelle ainsi qu’à l’émetteur de tes cartes pour que tu puisses mettre fin aux relations correspondantes.
  • Nous rédigeons pour toi les lettres destinées aux entités qui te virent régulièrement de l’argent et informons de ton changement de banque celles (par ex. caisse-maladie, bailleur ou assureur) à qui tu adresses fréquemment des paiements (ordre permanent, recouvrement direct, E-Banking, etc.).
  • Nous nous occupons également du transfert de tes autres produits bancaires tels que tes hypothèques et dépôts.En tant qu'utilisatrice ou utilisateur de Zak, tu as aussi accès à tous les produits de la Banque Cler.

  1. Télécharger Zak

  2. Ouvrir gratuitement en quelques minutes un compte via l'appli

  3. Convenir d’un rendez-vous

  4. Nous confier les préparatifs pour le changement de banque

  5. Bénéficier de tous les avantages de Zak et de la Banque Cler

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Tu préfères t'occuper toi-même de ton changement de banque?

Nous avons réuni tout ce dont tu as besoin: grâce aux lettres de de clôture ci-dessous, tu peux mettre fin très simplement à ta relation bancaire actuelle.

Depuis 1927

La Banque Cler SA est la plus jeune banque suisse, mais elle peut se targuer d’une longue tradition. Elle a son siège principal à Bâle et est issue du mouvement coopératif suisse. La Banque Cler se concentre sur le marché suisse et dispose de succursales dans toutes les régions linguistiques de Suisse. Elle se concentre sur les besoins de la clientèle privée, de la clientèle Private banking et de la clientèle immobilière et propose des produits et prestations dans les domaines de l'épargne, des placements et du financement. La Banque Cler est une filiale détenue à 100% par la Basler Kantonalbank.

Zak est une offre de la Banque Cler. Cela signifie que, contrairement à d'autres néobanques, nous ne sommes ni une start-up ni une fintech. Tu profites d'un conseil personnalisé dans nos succursales.

Qui sommes-nous?

FAQ et informations utiles

Un courrier dûment signé suffit généralement. L’idéal est d’utiliser lettre de clôture. Si tu préfères venir directement dans une succursale, il te suffira de signer une fois.
Il est important que tu ouvres un compte auprès de notre établissement avant de mettre fin à ta relation bancaire actuelle. Le transfert de tes valeurs patrimoniales s’effectuera ensuite très simplement. Il est toutefois indispensable de demander au préalable l’annulation de tous tes ordres permanents et de recouvrement direct, ce dont nous nous chargeons volontiers. Tu dois par ailleurs retourner ou détruire toutes les cartes (de débit et de crédit) en ta possession. Tant que des ordres seront en attente d’exécution, la banque ne pourra pas clôturer ton compte.
En principe, rien du tout. Il arrive toutefois que des banques prélèvent des frais pour la clôture d’un compte. Leur montant est généralement compris entre 5 et 50 CHF. Renseigne-toi auprès de ta banque. En outre, certains produits bancaires sont soumis à des règles de retrait et à un délai de résiliation. Si tu ne tiens pas compte des limites définies dans ce cadre, tu devras probablement t'acquitter de frais supplémentaires. Afin de s’éviter des dépenses inutiles, il est conseillé de clôturer son compte avant le début de la période de décompte de frais suivante.

Pour continuer à percevoir tes revenus et à payer à temps tes factures (par ex. via des ordres permanents ou de recouvrement direct), tu dois entre autres informer:

  • Ton employeur (si le compte privé clôturé était celui sur lequel ton salaire était versé jusqu’à présent)
  • Les autorités (notamment l’administration fiscale et les assurances sociales)
  • Ton opérateur téléphonique et ton fournisseur d’accès à internet
  • L’émetteur de tes cartes de crédit
  • Ton bailleur
  • Tes assureurs (par ex. maladie, auto, responsabilité civile et ménage)

Tu trouveras ici le modèle de lettre correspondant.

En général, la procédure de reprise d’une hypothèque est plus simple qu’on ne le pense. Il est conseillé de convenir d’un entretien de conseil individuel afin de s’assurer que tout s’effectuera rapidement et sans accroc. Nous t'aiderons à accomplir toutes les formalités nécessaires et te donnerons des conseils concrets et avisés.