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Bank Cler Pulse - unser Kundenpanel

Gemeinsam am Puls der Zeit: Sie wissen, was Sie von einer Bank erwarten. Wir möchten verstehen, was Ihnen wichtig ist, damit wir Sie auch in Zukunft begeistern können. Helfen Sie uns dabei?

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Gemeinsam wachsen: Ihre Meinung ist uns wichtig

Möchten Sie regelmässig Ihre Meinung zu unseren Produkten äussern und uns dabei helfen, die Kundensicht bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen einzubringen? Dann werden Sie jetzt Teil unseres Kundenpanels. Wir freuen uns auf Sie.

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Das erwartet Sie

Die Mitglieder unseres Bank Cler «Pulse» Kundenpanels beraten uns aus Kundensicht, damit wir unsere Angebote bestmöglich auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten können..

Vielseitig
Wir laden Sie regelmässig ca. 1-2 Mal pro Monat zu unterschiedlichen Aktivitäten ein. Das können Online-Umfragen, Einzelinterviews, Gruppendiskussionen oder Testings neuer Produkte vor Ort in Basel sein.

Flexibel
Sie verpflichten sich zu nichts und entscheiden kurzfristig, an welchen Aktivitäten Sie teilnehmen wollen. Mit der Registrierung bestätigen Sie lediglich, dass wir Sie für die verschiedenen Aktivitäten einladen dürfen.

Auf Augenhöhe
Mit den Teilnehmenden unseres Panels pflegen wir einen angenehmen, unkomplizierten Austausch auf Augenhöhe. Wir sprechen uns im Panel mit «Du» an.


Und so funktioniert's

  • Registrieren und Teil unseres Kundenpanels werden

    Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse, beantworten Sie einige kurze Fragen zu Ihren Interessen.
    Werden Sie Teil unseres Kundenpanels

  • Eingeladen werden und spontan entscheiden

    Wir laden Sie per E-Mail zu unseren aktuellen Vorhaben ein. Sie entscheiden dann - Zeit und Lust? Mit einem Klick auf den Link in der Einladung melden Sie sich an oder ab.

  • Mitgestalten und weiterentwickeln

    Nehmen Sie die Bank Cler als nachhaltig wahr? Ist dieser Kundenbrief verständlich? Ist der Button für den Dauerauftrag am richtigen Ort? Sie reden mit, wir bewegen - in die richtige Richtung.

Fragen und Antworten

Es handelt sich um eine Gruppe von Personen, die bereit sind, an Online-Umfragen, Interviews, Produkt-Testings oder Workshops teilzunehmen. So verstehen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden immer besser und können unsere Produkte und Dienstleistungen immer besser darauf abstimmen.
Unserem Kundenpanel gehören vor allem Kundinnen und Kunden an. Aber auch interessierte Personen, die (noch) keine Kundenbeziehung mit der Bank Cler haben, sind herzlich willkommen.
Um Mitglied des Panels zu werden, registrieren Sie sich über «jetzt registrieren». Anschliessend füllen Sie einen kurzen Fragebogen zu Ihrer Person und Ihren Interessen aus. Schon sind Sie Teil unseres Panels.
Zu aktuellen Aktivitäten werden Sie per E-Mail eingeladen. Die Einladung enthält alle erforderlichen Informationen über den Inhalt, Ort und die Dauer der Befragung.
Die Teilnahme an Aktivitäten ist freiwillig. Mit Ihrer Registrierung in unserem Kundenpanel gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein und können sich jederzeit wieder abmelden.
Das lohnt sich auf jeden Fall! Als Mitglied unseres Kundenpanels beeinflussen Sie unsere Dienstleistungen und Produkte und gestalten die Bank Cler mit. Ausserdem erhalten Sie exklusive Einblicke in aktuelle Themen.
Je nach Aufwand vergüten wir Ihnen die Teilnahme an Befragungen. Darüber informieren wir Sie in den Einladungen.
Ihre persönlichen Daten werden nur zu wissenschaftlichen und marktforschungsorientierten Zwecken der Bank Cler verwendet. Sie werden zu keinem Zeitpunkt zum Kauf von Produkten aufgefordert oder zu Werbezwecken kontaktiert.