Trafic des paiements pour les clients privés
Peu importe que le destinataire du virement soit domicilié en Suisse ou à l’étranger et que l’ordre soit passé au guichet de la banque ou en ligne: l’essentiel est que vous puissiez le faire rapidement, en toute simplicité et à moindre coût.
QR-facture
Le nouveau standard de paiement suisse remplace les bulletins de versement orange et rouge: payer devient encore plus simple!
Tout ce que vous devez savoir.
Ordre groupé easy
L’ordre groupé easy vous permet de réaliser des paiements de façon simple, rapide et pratique.- Flexibilité: vous choisissez librement la date d’exécution.
- Simplicité: l’utilisation du formulaire est très facile.
- Transparence: les paiements effectués s’affichent sur votre relevé de compte.
- Tranquillité: vous n’avez plus besoin de faire la queue au guichet de la banque ou de la Poste.
- Indiquez sur le formulaire préimprimé d’ordre groupé easy le montant total des paiements ainsi que la date d’exécution souhaitée.
- Joignez tous les bulletins de versement correspondants.
- Signez l’ordre et rassemblez le tout dans une enveloppe.
Ordre groupé easy pour les clients privés | CHF 0.50 par bulletin de versement |
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Ordre groupé easy pour les clients commerciaux | CHF 0.50 par bulletin de versement |
Ordre permanent
Grâce à l’ordre permanent, nous procédons automatiquement pour vous au paiement de factures récurrentes présentant un montant fixe.- Flexibilité: c’est vous qui définissez la périodicité des paiements.
- Simplicité: une fois l’ordre transmis, vous n’avez plus à vous préoccuper de ces paiements.
- Transparence: les paiements effectués s’affichent sur votre relevé de compte.
- Tranquillité: vous n’avez plus besoin de vous soucier du délai de paiement.
- Demandez-nous un formulaire, complétez-le et signez-le.
- Joignez un bulletin de versement.
- L’ordre permanent ne sera exécuté que si votre compte présente un solde suffisant.
Demande d’ordre permanent | CHF 5; Gratuite via l'E-Banking |
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Ordre permanent en CHF en Suisse (par paiement) | Gratuit |
Ordre permanent en EUR en Suisse (par paiement) | Gratuit |
Ordre permanent international (par paiement) | CHF 8; CHF 4 via l’E-Banking |
Modification d’un ordre permanent | CHF 5; gratuite via l’E-Banking |
Recouvrement direct
Par le biais de la procédure de recouvrement direct, vous autorisez l’émetteur d’une facture à prélever sur votre compte le montant de celle-ci.- Flexibilité: l’émetteur de la facture se charge de débiter le montant.
- Simplicité: vous disposez d’un droit de contestation en cas de prélèvement injustifié.
- Transparence: les paiements effectués s’affichent sur votre relevé de compte.
- Tranquillité: vous n’avez plus besoin de faire attention au délai de paiement.
- Demandez à l’émetteur de la facture s’il propose le recouvrement direct (LSV).
- Par le biais d’un formulaire séparé, autorisez-le à prélever directement le montant sur votre compte. Vous pouvez à tout moment révoquer cette autorisation.
- Vous pouvez annuler un prélèvement injustifié en déposant une contestation formelle auprès de votre banque dans les 30 jours suivant l’envoi de l’avis correspondant.
- Le prélèvement ne sera exécuté que si votre compte présente un solde suffisant.
Demande de recouvrement direct | Gratuite |
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Débit par recouvrement direct | Gratuit (il n’est pas possible de demander un recouvrement direct depuis un compte d’épargne) |
Virement international
Tout ce qu’il faut savoir sur les virements internationaux.Le code BIC (Swift) ainsi que le numéro de compte international IBAN garantissent un traitement efficace des paiements et une attribution de ceux-ci aux bons destinataires.
BIC (Swift) pour les virements internationaux
En cas de virement international, le code BIC (Business Identifier Code) de la banque du destinataire doit impérativement être indiqué. Egalement appelé couramment «code Swift», il permet d’identifier les différentes succursales dans le cadre du trafic des paiements.Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ainsi qu’un répertoire international sur www.swift.com (en anglais).
IBAN – une même structure pour les numéros de compte des différents pays
La plupart des virements internationaux requièrent la mention d’un IBAN (International Bank Account Number). Liste actuelle des pays utilisant l’IBAN L’IBAN est une norme de structuration des numéros de compte permettant de simplifier et d’accélérer le trafic des paiements national et international.- Votre IBAN est indiqué sur vos documents de compte, sur vos cartes ainsi que dans l’E-Banking.
- En Suisse, l’IBAN se compose de 21 caractères.
- IBAN ou numéro de compte du destinataire (en Europe, c’est toujours l’IBAN qui doit être indiqué)
- BIC (Business Identifier Code, également appelé «code SWIFT»)
- Coordonnées complètes du destinataire (nom, adresse, pays, etc.)
Les conditions préalables à un virement SEPA sont les suivantes:
- Transmission de l’ordre via l’E-Banking
- Virement effectué en EUR
- Mention de l’IBAN et du code BIC
- Partage des frais
- Participation de l’établissement financier du destinataire à la norme SEPA
Grâce à SWIFT gpi, nous traitons les autres paiements internationaux de façon rapide, traçable et transparente. Et à la Banque Cler, vous n'avez pas de frais supplémentaires à régler. Consultez 24 heures sur 24 les détails de vos virements dans l'E-Banking et le Mobile Banking. Nota bene: si la banque du bénéficiaire n'a pas encore introduit le standard SWIFT gpi, certaines informations/indications ne sont peut-être pas disponibles.
Mode de transmission de l’ordre
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Virement SEPA via l’E-Banking conformément aux critères susmentionnés | Gratuits |
Paiement avec option de frais OUR | Supplément de CHF 20 par paiement |
Paiement en EUR à destination d’un pays de la zone euro avec indication incorrecte du code BIC et/ou de l’IBAN | Supplément de CHF 12 par paiement |
Donneur d’ordre (OUR): vous payez un montant forfaitaire. Le destinataire reçoit la totalité du montant versé (la banque du destinataire est susceptible de prélever elle aussi des frais).
Bénéficiaire (BEN): vous ne payez aucun frais relatif au paiement. Tous les frais sont déduits du montant versé au destinataire.