Accesskeys

QR-facture

La QR-facture inaugure une nouvelle ère enmatière de paiement.

Les premières QR-factures sont envoyées depuis juillet. Elles se substituent à aux bulletins de versement orange et rouge jusqu'au 30 septembre 2022. Vous pouvez exécuter vos paiements comme à l'accoutumée, la commodité en plus.
Top

L'essentiel en bref

  • Numérisation de factures: sélectionnez sur l'appli de votre smartphone: scanner une QR-facture ou un bulletin de versement.
  • Saisie dans l'E-Banking: vous pouvez comme jusqu'à présent saisir les données de compte et le numéro de référence dans l'E-Banking.
  • Vous avez reçu pour la première fois une QR-facture d'un émetteur? Dans ce cas, saisissez un nouvel ordre permanent. Cela s'applique également aux modèles de factures enregistrés.
  • Durant la phase de transition qui se termine le 30 septembre 2022, vous pouvez continuer à commander et utiliser les bulletins de versement traditionnels.

QR-facture pour la clientèle commerciale

La nouvelle QR-facture

Ce qui frappe d'emblée, c'est le design du code QR. Il contient toutes les informations liées à une facture. Les caractéristiques varient selon l'émetteur de la facture.

Établir des QR-factures

Contrairement aux bulletins de versement actuels, une QR-facture peut être établie sans problème par l'émetteur lui-même et imprimée ou envoyée électroniquement sous forme de fichier PDF. C'est la raison pour laquelle la Banque Cler renonce à proposer un service de commande pour les QR-factures physiques.

Pour établir des QR-factures avec référence QR, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel (par ex. programme de comptabilité).

Vous pouvez établir des QR-factures sans référence comme remplacement pour les bulletins de versement rouge en toute simplicité et rapidité dans l'E-Banking de la Banque Cler*). Par ailleurs, de nombreux générateurs de codes QR sont disponibles sur internet. Vous trouverez une liste des générateurs recommandés par SIX SA ici: https://www.paymentstandards.ch/fr/home/readiness/generators.html

Le papier perforé pour l'envoi de QR-factures physiques est disponible dans le commerce. Si vous avez besoin de QR-factures en format papier et que vous n'avez pas de possibilité de les imprimer vous-même, la plupart des imprimeries proposent cette prestation.

*) Vous trouverez la QR-facture dans l'E-Banking sous «Services» > «Produits/Services» > «Bulletin de versement». Après sélection du compte du destinataire correspondant (compte de crédit), il est possible de remplir les champs «Montant» et «Payable par» (s'ils sont connus, sinon les laisser vides). Cliquez sur «Commander» et une QR-facture sera établie.

Réponses aux questions fréquemment posées. 

Sélectionnez dans l'appli: scanner un bulletin de versement ou une QR-facture. L'appareil photo de votre smartphone sera paramétré automatiquement selon l'option que vous choisissez.

Utilisez comme jusqu'à présent les données de compte et le numéro de référence indiqués par l'émetteur de la facture. Seul ce dernier peut vous communiquer les informations nécessaires.

Une utilisation parallèle est possible jusqu'au 30 septembre 2022 pendant la phase de transition.

Dès réception d'une QR-facture de l'émetteur, annulez l'ancien ordre permanent et saisissez-en un nouveau. Vous trouverez les informations nécessaires sur la QR-facture. Cela s'applique également aux modèles de factures enregistrés dans l'E-Banking.

Oui, il suffit d'attacher les QR-factures avec les autres bulletins de versement à l'ordre. Attention: il faut détacher ou découper soigneusement la QR-facture le long de la perforation. À partir du 1er octobre 2022, seules les sections paiement QR seront acceptées.

La QR-facture ne peut être utilisée que pour des paiements en CHF (francs suisses) et EUR (euros) effectués sur une relation bancaire en Suisse ou au Liechtenstein. Pour tout autre paiement vers/avec l'étranger, il est préférable de l'exécuter dans l'E-Banking via SEPA. Cela économise du temps et des frais.

Vous n'avez rien à faire. Les virements sont effectués comme d'habitude.

Nous continuons à mettre des bulletins de versement à disposition jusqu'à fin janvier 2022. Il est cependant possible de créer dès aujourd'hui des QR-factures sans numéro de référence dans l'E-Banking.

Vous pouvez facilement numériser vos paiements à l'aide d'un lecteur de justificatifs. Profitez des offres spéciales de notre partenaire Crealogix.

Questionsspécifiques à Zak 

Pour numériser les nouvelles QR-factures, tenez votre appareil verticalement. Quant aux bulletins de versement, vous pouvez les photographier comme jusqu'ici horizontalement.

Il s'agit de messages d'erreur consécutifs à une saisie erronée ou incomplète. À ce titre, l'émetteur de la facture peut vous communiquer les données exactes.