Questions fréquentes sur l'offre de base classique
Combien coûte l'offre de base classique?
Le compte privé Banque Cler en CHF coûte 1 CHF par mois. Il est sans frais si vous remplissez les critères suivants:
- Par base clientèle: avoir en compte et en dépôt un montant toujours supérieur à 25 000 CHF
ou - détenir une hypothèque ou un crédit de construction à la Banque Cler
et - ne pas avoir de compte Zak sur cette base clientèle
Ma fortune dépasse 25 000 CHF ou j'ai une hypothèque. Pourquoi est-ce que l'on me débite tout de même des frais de tenue de compte pour mon compte privé?
Les raisons peuvent être les suivantes:
- Le montant de la fortune est passé en dessous du seuil des 25 000 CHF le mois précédent.
- Vous avez un autre compte gratuit (par ex. Zak). Chaque base de clientèle ne peut avoir la tenue de compte gratuite que pour un seul compte.
- Vous avez plus d'un compte privé. Si vous remplissez les critères, seul le compte avec le numéro le plus bas bénéficie de la tenue de compte gratuite.
Est-ce que je peux choisir le compte qui sera exempté de frais de tenue de compte?
Si vous remplissez les critères, c'est le compte avec le numéro le plus bas qui bénéficie de la tenue de compte gratuite. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exonérer un autre compte des frais de tenue de compte.
Est-ce que je dois avoir 25 000 CHF sur mon compte privé pour profiter de la tenue de compte gratuite?
Non, la fortune totale de la base de la clientèle est prise en compte pour l'octroi du rabais.
Est-ce que je profite d'un rabais sur les frais de tenue de compte si je reçois les documents en lien avec le compte sous forme électronique?
Non. Les frais liés à l'envoi de documents physiques liés au compte ne sont plus compris dans les frais de tenue de compte, il ne peut donc pas y avoir de rabais pour cela. Désormais, les frais de tenue de compte ne s'élèvent plus qu'à 1 CHF par mois. L'envoi de documents physiques coûte désormais 1 CHF par mois et par compte, frais de port en sus.
Pourquoi dois-je désormais payer pour l'envoi de mes relevés sous forme papier?
Jusqu'à présent, l'envoi sous forme papier était inclus dans les frais de tenue de compte. Il sera désormais comptabilisé à part. En utilisant des documents électroniques, vous bénéficiez d'une réduction des frais, quel que soit votre patrimoine.
Je souhaite profiter d'une Visa Debit Banque Cler sans frais annuels. À quel moment est-ce que la fortune ou l'hypothèque doit être disponible?
Au moment du débit des frais, une hypothèque doit être en cours ou la fortune de votre base de clientèle a toujours été supérieure à 25 000 CHF au cours des 12 derniers mois.