Questions fréquemment posées
Comment fonctionne la prise de rendez-vous?
Vous choisissez le thème, le lieu souhaité ainsi que le rendez-vous (date et heure). Une fois que vous aurez pris le rendez-vous, vous recevrez une confirmation par e-mail avec tous les détails le concernant.
Puis-je reporter ou annuler le rendez-vous?
Oui, vous pouvez reporter ou annuler votre rendez-vous à tout moment en cliquant sur le lien dans l’e-mail de confirmation.
Quels sont les thèmes pour lesquels je peux bénéficier d'un conseil?
Nos conseillères et conseillers vous aident pour tous les thèmes liés à vos finances: comptes, cartes, épargne, placements, financements ou prévoyance.
Quelle est la durée d'un entretien de conseil?
Un premier entretien dure généralement de 30 à 60 minutes, en fonction du thème et de vos besoins.
Combien coûte un entretien de conseil?
Le premier entretien est gratuit et sans engagement.