Protection de l’adulte
Nous sommes votre interlocutrice compétente pour toutes les questions administratives en lien avec le suivi des personnes.
Nous coordonnons vos demandes de manière efficace et ciblée. Selon les besoins, les demandes sont directement traitées ou transmises aux conseillères et conseillers compétents ainsi qu’aux spécialistes au sein de la Banque Cler. Le suivi personnel existant pour vos relations bancaires est bien entendu maintenu.
Grâce à notre longue expérience, nous veillons à ce que la collaboration avec les curatelles professionnelles, les autorités et les institutions sociales soit simple, efficace et fiable.
Nouvelles ouvertures
La Banque Cler met à votre disposition les documents nécessaires à l’ouverture de nouvelles relations de compte pour des personnes placées sous curatelle.
Pour ce faire, nous avons besoin d’une copie de l’acte de nomination ou d’un mandat pour cause d’inaptitude validé par l’APEA ainsi qu'une copie certifiée conforme d’un document d’identité valide du cocontractant et de la curatrice ou du curateur ou de la ou du mandataire pour cause d’inaptitude.
Dès que tous les documents sont prêts, l’ouverture de compte peut être effectuée rapidement. La version originale des documents dûment complétés et signés doit être remise à la banque.
Changement de curatelle
Des changements affectant la curatelle, le personnel ou les droits de disposition peuvent être communiqués à tout moment à la banque.
Les changements sont généralement effectués sur la base de l’acte de nomination actuel ainsi que d’une copie d’un document d’identité valable de la nouvelle curatrice ou du nouveau curateur.
Questions fréquemment posées sur la protection de l’adulte
À partir de quand vais-je recevoir des informations sur les données patrimoniales de ma mandante ou de mon mandant en tant que curatrice ou curateur?
En tant que curatrice ou curateur, vous bénéficiez d’un droit d'information dès que vous remettez à la banque les documents suivants:
- Dispositif ou acte de nomination de l’Autorité de protection de l’enfant et de l’adulte (APEA)
- Copie d’une pièce d’identité officielle en cours de validité