Indirizzi completi e corretti nel traffico dei pagamenti

Per contrastare il riciclaggio di denaro in modo ancora più efficace in futuro, nel traffico dei pagamenti internazionale viene introdotto l'«indirizzo strutturato». Nell'ambito del traffico dei pagamenti, i singoli elementi dell'indirizzo, come via, NPA e luogo, devono essere registrati in appositi campi specifici. Scoprite con noi se questa misura vi riguarda e cosa dovrete fare ora.

Vi consigliamo di effettuare la conversione entro il 13 novembre 2026.

Molte aziende svizzere hanno già convertito i loro processi di pagamento all'indirizzo strutturato. Numerosi mercati internazionali hanno introdotto l'indirizzo strutturato o ne stanno accelerando l'introduzione. Per questo motivo, già oggi i pagamenti con indirizzi non strutturati possono essere rifiutati o subire ritardi, in particolare quelli verso l'estero. Verificate i vostri ordini permanenti, fatture, modelli di pagamento e destinatari salvati.

Importante: dal 31 maggio 2027 i pagamenti in entrata e gli ordini di pagamento con informazioni relative all'indirizzo non strutturate potrebbero essere rifiutati.

Cosa cambia?

In futuro, un indirizzo dovrà essere suddiviso in singoli elementi (ad es. un elemento separato per la via e uno per il numero civico) e potrà contenere dieresi e più caratteri speciali.

È possibile registrare pagamenti e ordini permanenti solo se i dati relativi all'indirizzo sono completi: i requisiti minimi sono nome, luogo e paese.

Per qualsiasi dubbio o domanda contattate senza esitare il Centro di consulenza oppure il vostro consulente personale.

Per chi effettua pagamenti

Desiderate registrare una nuova fattura?

• In occasione della registrazione di nuovi ordini di pagamento e ordini permanenti nell'E-Banking e nel Mobile Banking, i requisiti relativi all'indirizzo vengono già verificati (almeno per quanto riguarda nome, luogo e paese). Assicuratevi di registrare gli indirizzi in modo corretto e completo. Per evitare ritardi o rifiuti dei vostri ordini di pagamento, vi consigliamo di inserire sempre anche via, numero civico e NPA.
• Se non disponete dei dati necessari relativi all'indirizzo, vi preghiamo di richiederli al beneficiario del pagamento.

Desiderate verificare i vostri ordini permanenti in essere?

• Li verificheremo per voi e, se dovesse essere necessario intraprendere qualche passo, vi informeremo tramite Digital Banking o lettera.
• Se non utilizzate l’E-Banking o il Mobile Banking siete tenuti a richiedere gli adeguamenti tramite un apposito formulario.

Per chi utilizza un software di contabilità

Il vostro software di contabilità risponde ai nuovi requisiti?

Se create QR-fatture con un vostro software di contabilità, accertatevi per tempo che soddisfi i nuovi requisiti. In linea di principio, i dati relativi a cognome, nome, via, numero civico, NPA e luogo andrebbero inseriti in campi specifici previsti appositamente.

Per chi emette fatture

Create QR-fatture nel Digital Banking della Banca Cler?

Allora non dovete fare nulla. Le QR-fatture create nel Digital Banking (E-Banking) della Banca Cler sono già oggi conformi a tutte le disposizioni e includono indirizzi strutturati.

Create QR-fatture NON nel Digital Banking della Banca Cler?

Verificate se le QR-fatture che create o ricevete in altro modo soddisfano i requisiti. Già oggi le QR-fatture possono contenere esclusivamente indirizzi strutturati (tipo di indirizzo «S»). Vi preghiamo quindi di portare a termine la conversione il prima possibile.

Create nuove QR-fatture solo in conformità alle «Implementation Guidelines» valide per la QR-fattura (versione 2.4). Verificate con il vostro software provider se il vostro software di fatturazione supporta l'indirizzo strutturato. Se le QR-fatture dei vostri fornitori contengono ancora indirizzi non strutturati, chiedete loro di adeguare le loro fatture.

Come potete appurarlo?

Se, al momento di creare le QR-fatture, inserite l’indirizzo in campi separati (nome, via, numero civico, NPA, luogo, paese), allora state registrando un indirizzo strutturato. In alternativa, potete scansionare con il vostro Mobile Banking le QR-fatture create (importante: effettuate solo la scansione, senza eseguire il pagamento!). Se, una volta effettuata questa operazione, le informazioni di pagamento sono visualizzate nei suddetti campi indirizzo separati, allora state operando con indirizzi strutturati. Se l’indirizzo viene visualizzato in «formato testo libero», la QR-fattura non soddisfa i nuovi requisiti. In questo caso dovrete adoperarvi affinché ottemperi alle nuove disposizioni.

Inviate fatture a destinatari che effettuano regolarmente pagamenti diretti a voi?

Può trattarsi, ad esempio, di pigioni mensili o di quote associative versate annualmente. Se i soggetti in questione saldano questi pagamenti ricorrenti sulla base di una QR-fattura tramite ordine permanente o con l’ausilio di modelli di pagamento, dovrete inviare loro per tempo nuove QR-fatture con informazioni relative agli indirizzi strutturate.

Sono un locatore privato. Devo adeguare le mie QR-fatture?

Sì, se invia QR-fatture ai suoi conduttori. Già dal 21 novembre 2025 le QR-fatture possono contenere solo indirizzi strutturati. Nome, via, numero civico, NPA, luogo e paese vanno riportati in appositi campi specifici. I pagamenti basati su QR-fatture con indirizzi non strutturati possono essere rifiutati. In tal caso, le pigioni non verranno pagate in tempo.
Invii nuove QR-fatture ai suoi conduttori. Crei nel Digital Banking della Banca Cler QR-fatture che soddisfano già oggi i requisiti.

Devo aggiornare il mio software immobiliare?

Se emette fatture (ad es. per le pigioni, i costi accessori) utilizzando un software immobiliare, sì. Dovrà assicurarsi che gli indirizzi inseriti nel codice QR siano strutturati, vale a dire che ci siano campi separati per nome, via, numero civico, luogo, paese.
Per le QR-fatture, queste disposizioni si applicano dal 21 novembre 2025. Verifichi presso il suo referente informatico se sia necessario un aggiornamento. Anche i software provider sono informati riguardo al passaggio. Quanto detto vale anche nel caso lei utilizzi il suo software immobiliare per creare file relativi a ordini di pagamento: Si accerti che gli indirizzi utilizzati siano strutturati conformemente alle prescrizioni. Il suo software partner saprà fornirle supporto in merito.

Cosa succede se non faccio nulla?

Dal 21 novembre 2025, le QR-fatture possono contenere solo indirizzi strutturati. I pagamenti basati su QR-fatture con indirizzi non strutturati possono essere rifiutati. I suoi clienti non potranno pagare le sue fatture come di consueto.
Ulteriori informazioni – Factsheet di SIX