Indirizzi completi e corretti nel traffico dei pagamenti
Arriva l’«indirizzo strutturato» – per QR-fatture, ordini di pagamento e ordini permanenti. Dovete fare qualcosa?
Importante: dal 14 novembre 2026 i pagamenti in entrata e gli ordini di pagamento con informazioni relative all’indirizzo non strutturate non potranno più essere elaborati.
In sintesi
- Nell’ambito del traffico dei pagamenti verrà progressivamente introdotto un nuovo formato di indirizzo.
- Il cambiamento interesserà le QR-fatture, gli ordini di pagamento e gli ordini permanenti.
- Dovrà adeguare i propri ordini sia chi emette fatture sia chi effettua pagamenti.
- Qui scoprirete chi dovrà agire, cosa dovrà fare e quando.
Cosa cambia?
In futuro, un indirizzo dovrà essere suddiviso in singoli elementi (ad es. un elemento separato per la via e uno per il numero civico) e potrà contenere dieresi e più caratteri speciali.
È possibile registrare pagamenti e ordini permanenti solo se i dati relativi all'indirizzo sono completi: i requisiti minimi sono nome, luogo e paese.
Per chi effettua pagamenti
Desiderate registrare una nuova fattura?
- In occasione della registrazione di nuovi ordini di pagamento e ordini permanenti nell'E-Banking e nel Mobile Banking, i requisiti relativi all'indirizzo vengono già verificati (almeno per quanto riguarda nome, luogo e paese). Assicuratevi di registrare gli indirizzi in modo corretto e completo. Per evitare ritardi o rifiuti dei vostri ordini di pagamento, vi consigliamo di inserire sempre anche via, numero civico e NPA.
- Se non disponete dei dati necessari relativi all'indirizzo, vi preghiamo di richiederli al beneficiario del pagamento.
Desiderate verificare i vostri ordini permanenti in essere?
- Li verificheremo per voi e, se dovesse essere necessario intraprendere qualche passo, vi informeremo tramite Digital Banking o lettera.
- Se non utilizzate l’E-Banking o il Mobile Banking siete tenuti a richiedere gli adeguamenti tramite un apposito formulario.
Per chi utilizza un software di contabilità
Il vostro software di contabilità risponde ai nuovi requisiti?
Se create QR-fatture con un vostro software di contabilità, accertatevi per tempo che soddisfi i nuovi requisiti. In linea di principio, i dati relativi a cognome, nome, via, numero civico, NPA e luogo andrebbero inseriti in campi specifici previsti appositamente.
Per chi emette fatture
Create QR-fatture nel Digital Banking della Banca Cler?
Allora non dovete fare nulla. Le QR-fatture create nel Digital Banking (E-Banking) della Banca Cler sono già oggi conformi a tutte le disposizioni e includono indirizzi strutturati.
Create QR-fatture NON nel Digital Banking della Banca Cler?
Verificate se le QR-fatture che create o ottenete in altro modo soddisfano i nuovi requisiti.
Come potete appurarlo?
Se, al momento di creare le QR-fatture, inserite l’indirizzo in campi separati (nome, via, n., NPA, luogo, paese), allora state registrando un indirizzo strutturato. In alternativa, potete scansionare con il vostro Mobile Banking le QR-fatture create (importante: effettuate solo la scansione, senza eseguire il pagamento!). Se, una volta effettuata questa operazione, le informazioni di pagamento sono visualizzate nei suddetti campi indirizzo separati, allora state operando con indirizzi strutturati. Se l’indirizzo viene visualizzato in «formato testo libero», la QR-fattura non soddisfa i nuovi requisiti. In questo caso dovrete adoperarvi affinché ottemperi alle nuove disposizioni.
Inviate fatture a destinatari che effettuano regolarmente pagamenti diretti a voi?
Può trattarsi, ad esempio, di pigioni mensili o di quote associative versate annualmente. Se i soggetti in questione saldano questi pagamenti ricorrenti sulla base di una QR-fattura tramite ordine permanente o con l’ausilio di modelli di pagamento, dovrete inviare loro per tempo nuove QR-fatture con informazioni relative agli indirizzi strutturate.
Sono un locatore privato. Devo adeguare le mie QR-fatture?
Sì, se emette QR-fatture, dovrà far pervenire per tempo ai suoi locatari versioni contenenti indirizzi strutturati. Ciò significa che nome, via, numero civico, NPA, luogo e paese dovranno essere riportati in appositi campi specifici. Le nuove disposizioni per la QR-fattura si applicano dal 21 novembre 2025. Le QR-fatture contenenti informazioni non strutturate continueranno a essere elaborate solo fino al 30 settembre 2026.
Devo aggiornare il mio software immobiliare?
Se emette fatture (ad es. per le pigioni, i costi accessori) utilizzando un software immobiliare, sì. Dovrà assicurarsi che gli indirizzi inseriti nel codice QR siano strutturati, vale a dire che ci siano campi separati per via, numero civico, luogo, paese. Per le QR-fatture, queste disposizioni si applicano dal 21 novembre 2025. Verifichi presso il suo referente informatico se sia necessario un aggiornamento. Anche i software provider sono informati riguardo al passaggio. Quanto detto vale anche nel caso lei utilizzi il suo software immobiliare per creare file relativi a ordini di pagamento: Si accerti che gli indirizzi utilizzati siano strutturati conformemente alle prescrizioni. Il suo software partner saprà fornirle supporto in merito.
Cosa succede se non faccio nulla?
Le nuove disposizioni per le QR-fatture si applicano dal 21 novembre 2025. Le QR-fatture contenenti informazioni non strutturate continueranno a essere elaborate solo fino al 30 settembre 2026. Gli emittenti, però, possono creare unicamente QR-fatture contenenti dati indirizzo strutturati.
Ulteriori informazioni – Factsheet di SIX